[후기] 유베이스 종로센터 - 라이트닝 케이블 AS

새 아이폰을 산지 1주일만에 충전 케이블이 박살 났다.....

충전중이던 폰에서 케이블을 당겼는데 줄만 빠지고 충전단자가 폰에 꼽혀있었다.

헐.....

라이트닝 케이블도 AS가 가능하다고 해서 재빨리 스카치 테이프로 수습하고 회사 근처에 유베이스를 방문했다.

회사에서 5분거리. 을지로 입구역 3/4번 출구 바로 옆 건물에 있다.

참고로 건물이랑 지하철이랑 연결되있다.

비오는 날에는 굿.

4층에 도착해서 아이패드로 접수하고 대기.

친절하신 남자분이 “어떻게 오셨어요?” 라고 반겨주신다.

“저번주에 새로 폰을 샀는데 케이블이 고장나서요.....ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ”
물론 마음속에 눈물이였다....ㅜㅜ

하고 울면서 케이블을 건냈다.

“아......”라고 하시면서 굉장히 충격먹은
표정을 하셨다.

“물리적인 고장은 무상 AS 대상이 아니셔서요......”

헐.....ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

“그래도 한번 다시 확인해드릴게요.”

일단 안된다고 했지만 지푸라기라도 잡는 심정으로 기다렸다.

“아.... 죄송하지만 무상으로는 힘들거같고 유상AS로 가능은 할거 같은데 새거 사시는거랑 금액이 차이가 없어서 추천 드리지는 않아요.”

ㅠㅠ “얼만데요” ㅠㅠ

“25,000원입니다.”

“새거는 얼마죠?”

“확인해봐야 할거같은데 별 차이 없을 거에요.”

애플 공홈 찾아보니 2.5만원이다......;;

“아 예.... 그래도 산지 일주일밖에 안됬는데 초기 불량으로는 안될까요?”

“아 네 죄송합니다 고객님... 물리적인 고장은 대상이 아니라서요...”

“네.... 감사합니다.”

하고 나왔다.

울면서 ㅠㅠㅠㅠ 마음으로

물론 집에 충전케이블은 10개가 넘지만 정품케이블 쓰는 맛이 있는데 벌써 고장이라니 쩝....

새로 살까 고민하다 그냥 무선충전 해야겠다.

혹시 케이블에 문제가 생긴 분을 위하여 적어 드릴게요.

애플 제품은 액세서리도 리퍼기간동안에는 리퍼 대상입니다.

대신 무상 AS는 물리적 고장은 안되고 기능적 고장만 된다고 합니다.

예를 들어 케이블을 꼽았는데 충전이 안될 경우(겉으로는 아무 문제 없는데)

케이블이 끊어지거나 피복이 심하게 벗겨진 경우는 안된다고 하네요.

끝.

[카카오맵] 유베이스 종로센터
서울 중구 을지로 51 내외빌딩 4층 (을지로2가) http://kko.to/9qlTwboDj